سوالات متداول

نرم افزار حسابداری “
نرم افزار فروشگاهی ارقام سیستم” با شعار ساده و پایدار نرم افزاری مناسب برای مدیریت هوشمندانه فروشگاه 
های فروش اقساطی است. به کمک نرم‌افزار ارقام اقسلط علاوه بر ثبت و ضبط فرایندهای مالی، فروش اقساطی
امکان دریافت گزارشات قانوی و مدیریتی فراهم است

با شماره ۰۶۱۳۵۵۴۴۴۲۲ واحد فروش شرکت

• سیستم‌ها ماژول‌های اصلی نرم‌افزار هستند که هر کدام فرایندهای خاصی را پیش می‌برند. به طور مثال
  سیستم مشتریان و فروش سیستمی است که فرایندهای مالی مرتبط با فروش را مدیریت می‌کند و شما می‌توانید
  ثبت فاکتور، پیش فاکتور و … را با این سیستم پیش ببرید. علاوه بر سیستم‌ها زیرسیستم‌هایی نیز
  وجود دارند که مورد نیاز تمامی مشتریان نیستند و برخی مشتریان به آنها نیاز دارند. بنابراین
  زیر سیستم به سیستم اصلی اضافه می‌شود تا نیاز بیشتر مشتریان را از سیستم را پاسخگو باشند. به
  طور مثال زیرسیستم فروش پیشرفته امکاناتی از جمله تخفیف پلکانی، ارائه اعتبار و … را هم فراهم
  می‌سازد.

 در صورت نیاز به اطلاع بیشتر می‌توانید
با واحد فروش به شماره ۰۶۱۳۵۵۴۴۴۲۲ تماس حاصل فرمایید.

• بدین منظور می‌توانید از طریق واحد پشتیبانی یا واحد فروش به شماره ۰۶۱۳۵۵۴۴۴۲۲
  و با ارائه شماره سریال به پاسخ مورد نظرتان برسید.

آسان محاسب نرم‌افزاری تحت ویندوز است که بر نسخه‌های زیر نصب می‌شود: Windows 2000, Windows XP , Windows
Vista, Windows Server 2003, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10

• جهت ارسال رزومه خود می‌توانید از صفحه
  فرصت های شغلی آسان محاسب اقدام نمایید. رزومه شما بررسی و در صورت نیاز با شما تماس
  گرفته خواهد شد.

پس از اینکه نرم‌افزار ارقام اقساط را برای اولین بار نصب کردید، به مدت یکسال دسترسی رایگان برای پشتیبانی
تلفنی( ۹:۰۰ الی ۱۷:۰۰ در طول هفته ) و خدمات باشگاه مشتریان( دسترسی
به پرسش‌های پر تکرار، گزارش‌های تکمیلی، چت آنلاین با کارشناسان) دارید.

 می توانید با نمایندگی خود برای دریافت
سی دی تماس بگیرید و یا در صورتی ارسال پستی با پشتیبانی تماس گرفته تا سی دی نصب
از طرف شرکت به آدرس شما فرستاده شود توجه داشته باشید هزینه پیک و پست به عهده مشتری است.

شما می توانید با مراجعه به کانال تلگرام خدمات پس از فروش به آدرس Arghamsystem.ir@ از مطالب
آموزشی، زمان انتشار نسخه به همراه تغییرات آن و همچنین اخبار آخرین تغییرات قانونی اعمال
شده اطلاع حاصل نمایید.

با مراجعه به
منوی عملیات در نرم افزار گزینه بروزرسانی از سایت ارقام سیستم،می‌توانید نرم‌افزارتان را به آخرین نسخه
به‌روزرسانی کنید و از آخرین امکانات بهره ببرید.

• جهت ارسال رزومه خود می‌توانید از صفحه
  فرصت های شغلی آسان محاسب اقدام نمایید. رزومه شما بررسی و در صورت نیاز با شما تماس
  گرفته خواهد شد.

شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه “پروفایل من” به صفحه‏‌ای منتقل می‏‌شوید که در بخش “اطلاعات کاربر” امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد.

لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حساب‏‌های کاربری gmail گاهی spam می‌شوند. توجه داشته باشید که link تغییر رمز برای شما ارسال می‏‌شود نه خود رمز.

برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه “سفارشات من” کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده ‏شود.

بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید.

شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

از طریق کد پیگیری سفارش که بعد از خرید در اختیار شما قرار میگیرد.